La información y la comunicación son un pilar clave para el éxito de las actuales estrategias de vacunación
- El objetivo de Inmuniza es complementar el conocimiento científico de los profesionales sanitarios con habilidades transversales como la empatía y la comunicación efectiva frente a temas relacionados con la vacunación
- La Consulta de Asesoramiento en Vacunas del Hospital General de Villalba ha hecho cambiar de opinión a 9 de cada 10 familias que presentaban dudas y reticencias a la hora de vacunar a sus hijos desde su puesta en marcha en 2014
Ayer, con la participación del Dr. Roi Piñeiro, jefe del Servicio de Pediatría del Hospital General de Villalba
, perteneciente a la red sanitaria pública de la Comunidad de Madrid, se presentó en Madrid el Proyecto Inmuniza, del que el especialista es promotor e impulsor. Hecha realidad por la compañía biofarmacéutica MSD, la iniciativa consiste en un programa de formación para profesionales sanitarios que compagina el conocimiento científico de éstos con habilidades transversales como la empatía y la comunicación efectiva, para así lograr una transmisión más eficiente de los mensajes fundamentales en materia de vacunación.
Porque, según recoge el informe "Las vacunas en España. Situación actual y perspectivas de futuro", elaborado por Deloitte, de la recomendación del profesional sanitario depende en gran medida la vacunación de la población general1. Por este motivo, el proyecto Inmuniza se centra en trabajar la información y la comunicación, ya que son un pilar clave para el éxito de las actuales estrategias de vacunación.
Inmuniza, que cuenta con el respaldo de 25 instituciones del sector de la salud, se ha impulsado gracias a la implicación de un Comité de Expertos multidisciplinar integrado por los doctores Piñeiro, Ignacio Salamanca, coordinador de la Unidad de Investigación del Grupo IHP de Sevilla; María Garcés-Sánchez, pediatra del Centro de Salud de Nazaret (Valencia); Pilar Arrazola, jefe del Servicio de Medicina Preventiva del Hospital Universitario 12 de Octubre (Madrid); y la enfermera de Familia Belén Rubira, del Centro de Salud de Berja (Almería).
Durante 2018, Inmuniza va a realizar cinco talleres, en distintos puntos de España, sobre comunicación eficaz entre el profesional sanitario y el paciente en el ámbito de las vacunas. Hasta la fecha se han celebrado dos talleres (Madrid y Valencia) del proyecto Inmuniza, que trata de destacar el valor de los profesionales sanitarios para aclarar las dudas sobre las vacunas con un lenguaje claro, pero con rigor científico, a través de habilidades de comunicación eficaces.
Consulta de Asesoramiento en Vacunas del HGV
"Las familias que deciden no vacunar a sus hijos o que tienen dudas constituyen un reto para los profesionales sanitarios y debemos adoptar una actitud positiva ante ellos, dejando a un lado la crítica no constructiva. Se necesita tiempo para escuchar, respeto, empatía, paciencia y transmisión de buena información. Por este motivo pensamos que sería positivo colaborar con profesionales sanitarios de diferentes puntos de la geografía española para mejorar sus habilidades de comunicación", comentó el Dr. Piñeiro.
Por la misma razón, ya en 2014 el jefe del Servicio de Pediatría del Hospital General de Villalba puso en marcha en este centro hospitalario una Consulta de Asesoramiento en Vacunas que hizo cambiar de opinión a 9 de cada 10 familias que presentaban dudas y reticencias a la hora de vacunar a sus hijos. El éxito de esta iniciativa demostró cómo las sesiones formativas ayudan a los profesionales en su transmisión de la información sobre vacunación, disminuyendo el porcentaje de personas que se muestran reticentes a vacunar por miedo a los efectos adversos, preferencia por la medicina alternativa o falta de conocimiento sobre los riesgos de las enfermedades, entre otras motivaciones, y se constituyó así en el germen de Inmunizar.
